– Det har vært en fin reise, sier Daniel Bakken som i over 10 år har drevet DB Bil på Skarpengland i Øvrebø, og basert på pågangen er det ingen grunn til å gi seg med det første.
Av Ivar Eidsaa
Bakken har arbeidet i bilbransjen siden 1996, og de 17 årene forut for at han selv etablerte egen bilbutikk på Skarpengland, hadde han 17 år som selger av Mazda og Hyundai.
– Et godt kontaktnett betyr faktisk litt i det daglige, sier Bakken.
Som et eksempel solgte han nylig bil til en kar som hadde kjøpt bil av ham i år 2000. Nå var han på jakt etter en ny.
Selger 160 biler i året i snitt
– Fokuset er ikke bare å selge til nye kunder, men å kunne opptre slik at kunden kommer tilbake også når bil nummer to og tre skal kjøpes, sier Bakken.
– Det er avgjørende at kundene kjenner seg godt ivaretatt, og kjenner seg fornøyd, da kommer de tilbake, jeg har kunder som har kjøpt både to og tre biler av meg, legger han til.
De siste årene har Bakken solgt mellom 150 og 190 biler i året, og trenden er jevnt økende. Selv sier han at han i snitt har solgt 160 biler siden han etablerte seg på Skarpengland i 2012. Med solgte 1.600 biler alt i alt, sier det seg selv at mange av bilene havner hos kunder som ikke er hjemmehørende på Sørlandet.
Kunder over hele landet
I dag selger Bakken biler over hele landet. Ukentlig går det biler til både Oslo, Bergen, Stavanger, til Trøndelag og Nord Norge, med andre ord, en høy prosentandel av alle bilsalg havner utenfor Sørlandets grenser.
Han sier selv mye av årsaken er at det er lite tull med bilene. Alle biler som selges er blitt NAF-testet, og bilene selges med inntil 24 måneders garanti på inntil åtte år gamle biler. En liten stab gjør at Bakken kan være konkurransedyktig også på pris. Han berømmer også samarbeidet med Øvrebø Bil & Karosseri.
– Det er tre stikkord som er viktige; å være nøye, trygghet og at bilen fungerer som den skal.
Tilgangen på biler har alltid vært godt. Noen finner han hos merkeforhandlere som ønsker å redusere bruktbillageret, mens han andre ganger kjøper biler av privatpersoner for så å selge videre.
Solgt bil til både døv og blind!
Kundene har vært mange – og ulike, og historiene er mange fra et langt liv i bilbransjen. En av de artigste var da Daniel Bakken i sin tid solgte en bil med et rimelig heftig BOSE-anlegg i bilen.
– Det var bare det at kunden var døv! Men han ville ha en bil med et kraftig anlegg, fordi han ville kjenne både bassen og rytmen fra musikken når han var på kjøretur, smiler Bakken.
Noe overrasket ble Bakken den gangen to blinde personer tok seg inn i butikken og sa de ønsket å kjøpe bil!
– De trengte ny bil, faktisk, og det ble en del smil og latter etter hvert, da det viste seg at de hadde med seg en kar som skulle kjøre bilen hjem for dem. Bilen skulle de bruke på tur, når familie og venner kunne være med som sjåfør. Men jeg stusset litt i starten, ler Bakken.
– Det har vært en fin reise, sier Daniel Bakken, som for over 10 år siden etablerte DB Bil på Skarpengland i Øvrebø.
